Jeu responsable

Au Casino de Tsawwassen, nous priorisons les jeux responsables pour garantir à nos clients une expérience agréable tout en maintenant le contrôle de leurs dépenses.

Fixez Vos Limites

Nous vous conseillons de définir des limites financières sur vos dépôts, pertes et mises. Vous pouvez configurer ces limites pour des périodes de 24 heures, 7 jours ou mensuelles afin de vous aider à respecter un budget et à maintenir une habitude de jeu saine.

Limite de Dépôt: Restrict the amount you can deposit into your account.
Limite de Perte: Prévenir les dépenses excessives en limitant la perte nette sur les périodes choisies.
Limite de Mise: Fixez des restrictions sur les mises par session de jeu ou globalement.

Faites une Pause

Quand vous en avez besoin, nous proposons des options de pause allant de 24 heures à plusieurs semaines. Cela vous permet de vous éloigner et de clarifier votre esprit avant de revenir aux activités de jeu. Pendant cette période, les communications marketing et les capacités de connexion seront temporairement désactivées.

Courte Pause (24-72 Heures): Faites une brève pause du jeu.
Pause Moyenne (1 Jour - 7 Jours): Mettez en pause temporairement jusqu'à une semaine.
Paus Longue Durée (1 Semaine - Plusieurs Semaines): Éloignez-vous et rechargez pendant des périodes prolongées.

Auto-Exclusion

Pour un soutien plus large, notre politique d'auto-exclusion offre la possibilité de bloquer l'accès au casino pour une période déterminée. Cela peut être fixé de six mois à cinq ans ou indéfiniment. Pendant ce temps, vous ne recevrez pas de communications marketing, et les capacités de connexion seront désactivées.

6 Mois: Excluez-vous pour six mois.
1 An: Bloquez l'accès pendant un an.
5 Ans: Exclu des services du casino pour une période prolongée.
Auto-Exclusion Indéfinie: Excluez-vous de manière permanente pour votre bien-être.

Vérifications de Réalité et Rappels de Session

Nous soutenons les vérifications de réalité pour vous alerter sur votre session de jeu. Ces notifications peuvent être définies à des intervalles réguliers, comme toutes les 30 minutes, une heure ou deux heures, vous rappelant le temps écoulé et votre résultat net pour cette session.

Rappel de Session: Recevez des rappels pendant les sessions de jeu prolongées.
Alertes de Limite de Perte: Prévenir les dépenses excessives en limitant la perte nette sur les périodes choisies.

Ressources

Nous nous engageons à aider nos clients avec des jeux responsables. Pour ceux qui pourraient avoir besoin de soutien supplémentaire, nous avons lié des organisations locales et des ressources nationales dédiées aux dommages liés aux jeux.

En respectant ces directives, vous pouvez profiter d'une expérience de jeu sûre et agréable au Casino de Tsawwassen tout en maintenant le contrôle de vos dépenses et en garantissant un comportement responsable.

Veuillez noter que nous nous engageons à suivre les normes réglementaires canadiennes en matière de jeux responsables. Si vous ou quelqu'un de proche a besoin d'aide pour des problèmes de jeu, il existe une aide disponible via des organisations telles que les lignes d'assistance provinciales en Colombie-Britannique.